OrionStar GreetingBot Nova

Robotik für Empfang, Besucherinformation und Orientierung. Besonders sinnvoll, wenn wiederkehrende Fragen an klaren Kontaktpunkten standardisiert beantwortet werden können.

Empfang, Marketing & Kundeninteraktion

Für Ihr Projekt wichtig.

Einsatz

Anwendungen: Empfang & Besucherinformation, Promotion & Produktinformation
Branchen: Bildung & öffentliche Einrichtungen, Gesundheitswesen, Handel, Hotellerie & Gastronomie, Pflegeeinrichtungen

Im Projekt klären

Besucherströme, Inhalte, Fahrwege, Geräuschpegel, Netzwerk, Aufstell- und Ladeposition.

Betrieb

Display, Gehäuse, Sensorik, Räder und Ladekontakte sauber halten; Akku, Antrieb und Elektronik planmäßig prüfen.

Integration

Inhalte, Sprachen, Routen und Übergaben an Mitarbeitende einrichten; Zugangssysteme oder Etagenbetrieb nur projektspezifisch anbinden.

Pilot oder Einsatz prüfen

Eckdaten, die für den Einsatz zählen.

Ausgewählte öffentlich belegte Hersteller- oder Distributorangaben. Werte können je nach Konfiguration und Einsatzbedingungen abweichen.

Betriebszeit

ca. 12–14 h

Display

14 Zoll, 1080 FHD

Kartierung

markerfrei

Automatisches Laden

Rückkehr zur Dockingstation bei < 10 % Akku

Betrieb, Optionen & Integration.

Der Roboter ist nur ein Teil der Lösung. Laden, Versorgung, Gebäudezugänge und optionale Module bestimmen, wie autonom das System im Alltag wirklich arbeiten kann.

Laden & Docking

GreetingBot Nova unterstützt automatische Rückkehr zur Ladestation. OrionStar nennt eine typische Fahrzeit von 12 bis 14 Stunden und rund 4,5 Stunden Ladezeit; der Ladepunkt muss dauerhaft frei und erreichbar bleiben.

Versorgung / Station

Eine Medienversorgung ist nicht erforderlich. Strom am Ladeplatz sowie Netzwerkzugang für Inhalte, Konfiguration und Service sind die zentralen Infrastrukturpunkte.

Türen & Zugang

Eine fertige Tür- oder Zutrittsintegration ist auf der aktuellen Produktseite nicht als Standardfunktion ausgewiesen. Geschlossene Bereiche werden deshalb separat bewertet.

Aufzüge & Etagen

Eine standardisierte Aufzugsintegration ist nicht als Kernfunktion dokumentiert. Mehrgeschossige Besucherführung benötigt daher ein eigenes Integrationskonzept.

Module & Zubehör

Der GreetingBot Nova kombiniert Bildschirm, Kamera, Sprach- und Navigationsfunktionen. Inhalte und Interaktionsabläufe sind Teil der Lösung und müssen auf Standort, Sprache und Besucherprozess abgestimmt werden.

Vor Ort einplanen

Vor Ort prüfen wir Aufstell- und Ladeposition, Fahrwege, Besucherströme, Beleuchtung, Geräuschpegel, Netzwerk und mögliche Engstellen. Gerade in Foyers oder Ausstellungen können temporäre Aufbauten und wechselnde Besucherzahlen die Navigation beeinflussen.

Was bedeutet das im Projekt?

Ein Empfangsroboter entfaltet seinen Nutzen nicht durch das Display allein. Inhalte, klare Aufgaben, Besucherführung und der Übergang zu menschlichen Ansprechpartnern müssen geplant und im Alltag gepflegt werden.

Herstellerangaben sind der Ausgangspunkt. Stations-, Tür- und Aufzugskompatibilität prüfen wir am konkreten Standort, bevor daraus eine Projektzusage wird.

Integration & Flottenbetrieb ansehen

OrionStar GreetingBot Nova im Einsatz.

Die folgenden Punkte zeigen, für welche Aufgaben und Bedingungen das System gedacht ist und wo genauer geprüft werden muss.

Empfang und Orientierung standardisieren

Der OrionStar GreetingBot Nova ist für Empfang, Besucherinformation und Orientierung in öffentlich zugänglichen Innenbereichen gedacht. Er kann wiederkehrende Fragen beantworten und Menschen am ersten Kontaktpunkt unterstützen.

Das ist vor allem dort interessant, wo Besucher regelmäßig ähnliche Informationen zu Wegen, Angeboten oder Abläufen benötigen.

Standort und Inhalte entscheiden über die Nutzung

Ein Empfangsroboter muss dort stehen, wo Informationsbedarf entsteht. Eingang, Wartebereich und natürlicher Besucherfluss sind deshalb Teil der Planung.

Genauso wichtig sind die Inhalte: Welche Fragen soll das System beantworten? Wie aktuell müssen Informationen sein? Wann wird an einen Menschen übergeben? Weitere Einsatzfelder finden Sie unter Empfang & Kundeninteraktion.

Gute Voraussetzungen

Besucher stellen regelmäßig ähnliche Fragen.
Der Informationsbedarf entsteht an einem klaren Kontaktpunkt.
Standardinformation und persönliche Beratung lassen sich trennen.
Inhalte und Aktualisierung haben einen festen Verantwortlichen.

Persönliche Zeit gezielter einsetzen

GreetingBot Nova ist kein Ersatz für Beratung. Er kann einfache Orientierung und wiederkehrende Information übernehmen, damit persönliche Ansprechpartner für komplexere Anliegen verfügbar bleiben.

Für eine erste Bewertung Ihres Empfangs- oder Besucherprozesses können Sie die Robotik-Potenzialprüfung nutzen.

Von der Auswahl in den Betrieb.

Einsatz prüfen

Wir klären Aufgabe, Umgebung, Ausnahmen, Arbeitsaufwand und Betriebskonzept, bevor das System festgelegt wird. Produktidee und reale Abläufe müssen zusammenpassen.

Demo & Piloteinsatz

Demo oder Pilot konzentrieren sich auf die Flächen, Wege, Übergaben oder Interaktionen, die für den späteren Einsatz kritisch sind.

Einführung & Go-live

Einrichtung, Inbetriebnahme, Infrastruktur, Einsatzzeiten und Zuständigkeiten werden auf den tatsächlichen Betrieb abgestimmt. Je nach System gehören Station, Wasser, Ladepunkte, Routen, Übergaben, Türen, Aufzüge oder Schnittstellen dazu.

Pflege im Alltag

Vor der Übergabe wird geklärt, welche regelmäßigen Sicht-, Reinigungs-, Nachfüll- oder Funktionskontrollen im Alltag nötig sind und wer sie übernimmt. Auch ein autonomes System bleibt ein technisches Arbeitsmittel, das gepflegt werden muss.

Wartung & Support

Planmäßige Wartung, Verschleißteile, Akkus, Software, Ersatzteilweg und Support werden passend zum System und zur Einsatzintensität organisiert. So bleibt nicht erst nach der ersten Störung offen, wer was übernimmt.

Passt dieses System zu Ihrer Aufgabe?

Robotik-Potenzial prüfen